我们正在进入一个前所未有的时代Google,Amazon,Facebook以及苹果这样的技术巨头正越来越多地控制着我们的生活此文是有关技术巨头未来的深度分析系列文章的第三篇包括对其商业模式的分解讨论其面临的最大威胁未来计划以及可能的收购本文的中心话题是Facebook

你大概已经了解Facebook的故事2004年初Facebook在哈佛大学把大学的体验带上线尽管它的起源足够的单纯但随着网络的传播这家公司迅速卷入到争议当中

抛开那些诉讼案和受伤感受不管Facebook找到了世界期待的东西——跟周围的人保持联络的简便方式,同时还可以提高你的影响力,并且帮你扩大朋友圈。

在荒唐的Net Promoter Score以及维里系数viral coefficient的作用下Facebook就像野火或者疾病看你问的是谁一样扩散开来

时间快进到今天Facebook已经变成了社交媒体的代名词并且拥有了我们的数字身份截止2017年6月Facebook的MAU达到了前所未有的20亿这即将是全球人口的1/3

但这只是基础要想真正理解这头巨兽及其前进的方向我们还得往下再挖深一点

游戏开始吧

Facebook的业务

尽管Facebook内部有好几个部门这要感谢几笔成功的收购但Facebook核心仍然是一家社交媒体和通信公司他们的商业模式以眼球和注意力为基础并且完全是围绕着这个进行优化的

今天其潜在影响开始在个人和政府身上体现后面再详谈但我们先来说说商业层面

1、Facebook:#1的社交媒体平台

前面我们说过Facebook的月活用户超过了20亿这个数字你得花点时间啦消化一下但尽管市场渗透率已经很高了其复合年增长率仍达16%这怎么可能

我们自然要对这种统治力提出疑问但其实Facebook的表现比这个还要出色其手机端的DAU日活用户达到了11.5亿意味着全球15%以上的人每天都要在手机上Facebook,至少上过一次。

这很大程度上要归功于扎克伯格出色的领导力2012年之前Facebook在移动端是很没有存在感的甚至都没有原生的iOS或者Android应用因此它的发展并不可观

但是趋势往移动发展已经很明显在跳过了PC革命直奔移动的发展中国家情况尤其明显随着每年都有数十亿人上网扎克决定大赌一场

Facebook决定暂停整个桌面应用的商业运作与开发全身心投入到移动端这一招奏效了Facebook得以从2012年早中期的约1.35亿MAU仅移动端发展到2016年Q4的超过11.5亿

更重要的是你看看Facebook的收入增长情况

这种发展速度使得移动广告移动目前已占其收入的86%的表现比任何想象的都要好

今天数字广告市场呈现出了双寡头的局面Google和Facebook吸引了57到84%的全球数字广告业务除中国以外

更恐怖的是这双寡头还占据了数字广告开支99%以上的新增长2016年Q3时

2、Instagram:#1的照片分享网站

2012年Facebook以10亿美元收购了Instagram当时这个金额被认为是十分荒谬的因为这家用户达3000万的公司成立时间仅有2年还没有任何收入但事后看来这是天才之举

值得指出的是Instagram的收购正好发生在Facebook IPO之前当时Facebook还没有成堆的钱可以花即便Facebook IPO时估值达到了1040亿美元随后跌惨了一段时间但这笔钱仍然不是小数

但再次地对Instagram的收购非常的天才扎克伯格做到了很少有CEO能做好的事情他带领Facebook走出了困境收购Instagram之后他并没有急于拿Instagram来赚钱去满足公开市场而是把这件事情整整押后了3年2015年才开始考虑变现到了那个时候Instagram的体验再结合上Facebook的用户群终于打造出了一艘不可阻挡的火箭

随着每6个月就新增1亿的MAUInstagram终于取得爆炸性的流行山寨Snapchat Stories当然对此时有帮助的扎克也乐于进行像素级的复制

而我们对爆发式增长的喜爱同时也摧毁了竞争扎克在2013年的时候其实曾经出价30亿美元想要收购Snap

 

注Snap的股价自从没有选好时机的IPO以来已经下挫了50%

Instagram最好的一点是它吸引了跟Facebook核心产品不同的细分市场和用例Instagram更好地迎合了千禧一代的受众把他们的广告受众群做得更大了

很快Instagram在流行度方面就超过了Facebook广告数字也相当不错远远超过了Merril Lynch的预测

 

结果表明Facebook的飞轮和广告引擎相当的强大

3、Whatsapp:#1的聊天应用

注:我拒绝将Facebook Messenger看成是聊天app因为它只是Facebook的一项聊天功能因此来自Facebook的消息只是过一手对使用数造成了干扰但不管怎样Whatsapp和Facebook Messenger都是全世界最大的两个聊天应用

2014年2月Facebook以令人瞠目结舌的190亿美元收购了Whatsapp这又是一笔看起来十分荒唐的交易Whatsapp又不赚钱怎么能值那么多钱

但Facebook的核心业务一直都是围绕着注意力眼球然后等着把它变成钱而搭建的

如果Instagram算是一个指示器的话他们知道自己在干什么

金融服务公司Stern Agee估计到2023年Whatsapp有望创造近50亿美元的收入照我说这个数字还会更大

 

就像我们在Instagram身上看到那样分析师往往低估了真正的网络效应公司的增长速度和上升潜能对于聚焦于广告业务的注意力来说Facebook的基础设施和广告引擎就像类固醇一样

同时鉴于Whatsapp更面向隐私更亲密的本质它所能够创造的发展机会是面向外部的网站如Facebook以及从某种程度上来说Instagram也无法匹敌的

哪怕大家对社交媒体以及共享和控制他们的数据的态度更加保留了Whatsapp仍然可以取胜它依然能按照Facebook的喜好驾驭这场游戏

随着Facebook/Whatsapp开始开放Whatsapp的API他们的商业模式和用例将会爆发后面再细讲

4、Oculus:#6的头戴设备品牌

2012年Palmer Luckley和Oculus从Kickstarter的9522位支持者那里中众筹了2437429美元打算做个真正的VR设备作为同类的第一款虚拟现实头戴设备Oculus Rift用一个超凡脱俗的视频广告/演示打破了Kickstarter上面的各种记录为今天的VR打下了基础

这次消费者发布大获成功2年后Facebook用20亿美元一举收购了这家公司

讽刺的是Oculus迟迟未能交付第一台Rift VR设备直到整整2年后的2016年3月也就是原先承诺的40个月后第一位消费者才拿到了东西虽然我们都知道做硬件很难但也不至于难到那个地步显然Oculus Rift在发布的时候还不够成熟

尽管有一些争议但对于Facebook来说这次仍然属于一次明智额收购行动扎克伯格对VR的恐惧是有理由的新的范式转移往往会干掉既有者但扎克伯格用前瞻性和实用主义表明自己是历史的学生愿意不惜一切代价来确保Facebook的长期成功

有趣的是VR市场就像专家预测那样并没有取得腾飞真是令人惊讶啊用户对这些笨重又昂贵的装置的采用速度放缓而内容的创作和虚拟体验的营造又需要消耗时间

在VR和AR究竟谁代表着未来的事情上大家展开了一场有趣的争论我个人更看好AR希望VR不要蚕食我们的社会就像电影玩家一号那样尽管如此在最近体验了完全沉浸式VR之后我对它的效果还是感到非常震撼也看到了它对全社会巨大的潜在影响对高度以及坠落的恐惧感非常的逼真—走路要非常小心以避免掉下深渊坠亡

 

随着技术不断进步设备的小型化以及价格的下降我预计VR将会爆发不过迄今为止Facebook砸下的20亿美元投资的发货量仅仅只有95万而2017年全球的市场也只有1365万只有全球智能手机市场的0.91%

5、Facebook点对点支付

在Facebook身上你会看到只要你有了庞大的忠实用户群往往就可以把触角伸到其他服务和产品上从而提高生命周期价值LTVFacebook一直都在试验这个东西

注这还只是美国的P2P支付市场全球的要大得多

尽管Facebook大部分的努力就像试图靠Facebook Marketplace跟Ebay与Craigslist竞争一样基本上都失败了但仍然非常努力去做移动支付随着Venmo这样的公司处理的交易量达到了数十亿以及全球的资金流动变得越来越大众化显然Facebook也想进入到这个领域

 

尽管如此鉴于Facebook 2017年Q3的的移动支付收入只有区区的1.8亿美元看来社交巨头未来还有很长一段路要走

 

请注意P2P支付那点可怜的分量

6、Facebook Instant Articles

Facebook媒体帝国的最后一块重要版图是发行平台Facebook即时文章的目的是想成为WordpressMedium以及所有新闻网站的补充或者竞争对手它可以让发行商更容易地接触到Facebook的有机受众

对于发行商来说不幸的是这就把业务的控制权完全交给了Facebook手上然后内容再通过广告最近也推动了付费墙的部署来货币化由Facebook跟发行商来分成但是我找不到确切的收入份额占比数据

从研究情况来看Instant Articles其实并没有没有那么高尚因为显然其背后隐藏着Faacebook想要拥有互联网内容媒体的企图

就像企业以往看到过一样Facebook可以在你毫无留意的情况下调整算法或者规则

有趣的是似乎只有类似BuzeeFeed以及赫芬顿邮报等少数以点击欺骗为主的新闻网站还在积极使用Instant Articles2017年2月时的数据

 

Facebook的发展机遇

尽管Facebook已经占据了统治地位但这家公司还有一些发展机遇有待开发

Messenger与Whatsapp的货币化/增长

说到技术和社会化趋势亚洲几乎总是处在领先位置在移动和聊天应用方面更是如此

微信中国版的Whatsapp是当今最滑稽最包罗万象的应用从购物到P2P支付从送比特币到打的订餐或者阅读最新消息用户通过微信来做一切事情

微信占据了中国移动应用使用的30%相比之下Facebook只占到美国用户使用量的13%

当然了鉴于在消费者生活当中的黏性和重要性如此之高微信的价值和盈利性也是出奇的高预计Messenger和Whatsapp都会跟微信学学

微信属于中国的互联网巨头腾讯这个大型财团的市值达到了5430亿美元超过Facebook尽管微信的收入和利润数字并不对外公布不过2015年的时候对它的估值是约830亿美元相当于当时腾讯总市值的1/2这意味着微信这个聊天应用在今天的价值已经超过了2710亿美元

相比之下收购Whatsapp花掉的190亿美元就像是小儿科了Facebook Messenger和Whatsapp都可以往微信的方向发展问题是他们会采取哪一条路线

这里有两个问题而且我认为这两个问题是互斥的

1、Facebook首要也是最明显的策略应该是通过广告货币化。但这是个大错误

广告是最劣等的商业模式人人都痛恨广告其LTV在所有模式里面往往是最低的一个广告几乎没有任何优势尽管如此但广告可以很容易地跟Facebook现有的广告引擎迅速捆绑到一起

2、开发成平台,专注于成为微信。微信在中国市场的价值无与伦比但在中国以外微信就是个无名小卒

这意味着Whatsapp可以成为事实上的移动app/体验拥有每一次移动交互但这是个更为长远的目标

这里的一大挑战是文化规范

西方的消费者跟亚洲的不一样他们并不习惯于靠一个聊天应用去生活尽管机会巨大要想让用户对Whatsapp的认知从聊天应用转移到任何别的东西需要显著的时间以及营销努力

此外尽管中国几乎已经变成一个无现金的社会移动支付已成为日常但在西方还没有到达这种程度对于Whatsapp或者Messenger来说要想占据这个领域需要对基础设施进行重大改变

但不管这如何的操蛋要想拥有世界你就得这么干大赌才能大赢

通过摆脱仅靠广告的商业模式Facebook可以显著地降低其商业风险并且让自己为拥有下一波UI范式做好准备

点对点支付

无论Facebook打算让Whatsapp和Messenger往哪个方向发展扎克伯格都应该专注于把移动支付作为下一个发展前沿

看起来他似乎就是这么做的据传Facebook可能在寻求或者开始针对P2P支付实现莱特币这会是一个标志性的时刻不仅对Facebook如此对整个加密货币技术都是这意味着将去中心化的非政府监管的支付带给大众

如果情况的确如此的话Facebook就会让自己成为统治性的P2P支付系统原因如下

银行和金融服务基础设施老旧过时且昂贵哪怕是像Paypal这样较新的更精益的公司也要对处理的每笔交易收取0.3美元+2.9 %的费用Venmo也准备要开始收费了

尽管这些钱看起来很少尤其是跟传统银行相比但加密数字货币打开的却是货币的一个全新维度一个费用为0不需要中间商的交易办法

我们看到点对点支付市场正在爆发据预测2018年光是美国就达到860亿美元的规模随着全球市场预计将超过9300亿美元其中蕴藏的机会令数字广告领域相形见绌

 

不过到目前为止Facebook还没有利用好自己庞大的用户群2017年Q4时Facebook的移动支付收入只有区区的1.8亿美元看来它的P2P支付团队得好好梳理一下了我的建议是引入一个可信的局外人或者甚至收购一支团队在收购环节我们再详细讨论

与Youtube竞争

尽管Google没有披露Youtube的实际收入数字但瑞信认为2015时Youtube和Google Play大概占到Google收入的15%左右比2010年的4%提高了不少并且预计到2020年这个比例会达到24%

Google在2015年的时候收入为755.4亿美元这么算的话YoutubeGoogle Play收入就相当于118亿美元随着视频的发展预计这个数字还会继续攀升

这个对Facebook来说必然是诱惑力极大的2016年1月的时候其视频浏览量就已经有1亿小时了

要想竞争的话Facebook面临的最大挑战是用户行为大家跑到Facebook去不是为了看视频而且看新闻流的要想看视频的话他们会上Youtube去看

此外据You他的产品负责人透露其70%的浏览时间都来自AI推荐引擎基本上这意味着大家因为某件事情跑到Youtube上但是绝大部分时间都花在了其他相关或有趣的内容上

要想跟Youtube竞争Facebook需要

有一个独立的平台但显然英国链接到Facebook上

让视频更加社会化

第一点很容易做到尽管非常奇怪的是他们一直都没有尝试这么做那么我们就来看看第二点的情况

Facebook不应该做个Youtube的克隆版而是应该偷偷地建一个朋友和家人的视频网站想象一下可以按照创作者来过滤结果家人朋友朋友的朋友等爷爷奶奶们一定会爱死了这个功能这样他们就能看到孙子所有的视频了

父母也会对自己小孩的兴趣爱好以及他们朋友的生活很感兴趣

由于Facebook的社交图谱Facebook Video可以创建一个更加个性化的视频平台提供比Facebook现有单调的新闻流更好的可搜索性/发现性

随着Facebook Video开始发展壮大这时候再从Youtube面向外部的创作者去抢市场才有意义创作者都希望自己的受众最大化只要赋予他们足够的发展势头创作者会有动力的

Youtube的创作者可以是匿名的这有优点也有缺点Facebook Video的个人接触理论上可以减少前者大部分的负面性在Youtube上面仇恨和钓鱼行为实在是太普遍了但是如果你乱发东西的话家人朋友可都看着呢

VR的未来

Facebook对Oculus的收购是很令人兴奋但却没有改变局面淘金热的时候卖铲总是更好的买卖

姑且假设VR将成为下一个大事物但Facebook已经完蛋了他们缺乏制造营销或者交付消费者硬件的经验而且Oculus Rift几乎延误了4年的时间

如果他们做VR的操作系统的话要好十亿倍Facebook自己有人才和金钱专注于范式转移尽管我本人乐意看到这个邪恶帝国失败但如果他们聪明的话他们会对虚拟现实软件大举投入

Facebook非常适合成为给VR初创企业提供动力的平台跟前面做视频平台的思路一样Facebook一样也可以给VR做平台

虽说不说定律但大部分的内容形式都有大型的聚合者/发现平台博客有Medium视频有Youtube随便看看有PinterestVR很可能也会一样

Oculus硬件部门不应该单打独斗或者建立一个围墙花园Facebook通常都这么干相反Oculus及/或Facebook VR英国寻求成为虚拟现实的Youtube/Amazon/Google Search

如果VR像很多专家预测那样发展则拥有基础设施的人就将统治那个世界

外卡——Facebook加密数字货币

我是加密数字货币的忠实信徒我预见区块链固有的激励结构和飞轮效应对Facebook统治地位的极大威胁之一

因为这个以及加密数字货币创造大规模网络效应及网络价值的力量我预计Facebook也会致力于自己的加密数字货币尤其是在目前全球加密数字货币市值超过6000亿美元的时候

尽管完全有违直觉但FBcoin完全有可能解决Facebook的许多最大的问题比如假新闻仇恨政治反弹以及股东目标与用户目标的不一致等

Facebook以及Google的最大问题是自身业务是建立在广告的基础之上的因为Facebook是靠印象和注意力赚钱所以他们会为了推动广告收入而对用户越来越不友好

纯粹从经济的角度来看今天的广告模式意味着扎克恨不得用户一天24小时都泡在Facebook上面显然这是难以为继的研究表明上社交媒体尤其是Facebook对幸福感的影响是纯负面的从长期看这对Facebook是不可持续的你用Facebook越多感觉就会越糟糕

除了俄罗斯对美国大选的干预煽动对犹太人的仇恨以外如果越来越多的用户开始流失的话Facebook自己也会遇到严重问题现在看来似乎就是这种情况为了减少用户成瘾的情况Facebook还可以积极主动做哪些事情呢

FBcoin可以解决这个问题让用户为令牌付费从而取代广告作为Facebook的主要商业模式并且利用令牌来访问Facebook的功能创作出好内容的用户维护网站防止垃圾内容/仇恨言论的用户或者为网络增加新用户的用户都能得到奖励而企业可以购买/使用令牌来访问增加可见性获得产品反馈甚至影响者的营销努力等额外功能

由于Facebook的业务不再建立在吸引眼球和互动的基础之上Facebook就可以为了用户的快乐而进优化专注于建立更好的社区和个体而不是造成族群分裂

注:这也许只是我的一厢情愿但是我认为对于像Facebook这样的巨头来说是值得探索的尤其是如果扎克真的像他所说那样关心人类的话

其他需考虑的因素

领导力

过去10年扎克伯格和Sheryl Sandberg已经反复证明了他们是技术史有史以来最具活力的二重奏组合之一有别于贝索斯和贝索斯的组合

从积极的迄今为止出奇地成功的收购InstagramWhatsapp等到对企业的彻底大修Facebook的收入从2.72亿美元/年增长到了每季度超过100亿美元Facebook现在是一路高歌从胜利走向新的胜利

而当你的CEO愿意不折不扣地山寨或者干掉任何竞争对手时结果总是有益无害的靠着认真对待一个个威胁保持着自己的偏执以及对未来颠覆的规划Facebook做了非常出色的工作让自己前进的道路一帆风顺

网络效应

Facebook有着有史以来最强大的网络效应之一如果没有家人朋友你的社交网络将毫无价值可言系统每增加一位用户都会让系统更加健壮并且对每一位用户都更有价值一定程度上

离开Facebook或者Instagram或Whatsapp的问题是你会失去跟外部世界的连接

离开真的就意味着错过了你所爱的人的生活至少在一定程度上正因为这一点才让大家都被勾住了哪怕是想要离开的时候这个导致想要颠覆Facebook或者Instagram近乎不可能对Facebook来说当然是好事

Facebook的最大威胁

用户幸福感为负→ 用户流失

参见前面

商业模式单一

Facebook收入 98%来自于广告把所有鸡蛋都放到一个篮子上总是会让人提心吊胆正如前面所述广告存在好几个固有的缺陷使得它跟用户利益不能一致

如果公众对Facebook/广告的情绪有变化或者政客对数字广告的限制加强或者取缔的话会给Facebook造成大问题

在这当中公众情绪无疑是不那么重要的政客手上有权力公众是无助的所以除非用户开始用自己的脚投票并且离开Facebook以及它的企图服务Facebook就用不着太过担心

降低风险的其他方式当然就是收购了这一点我们后面再谈

GDPR——数据保护条例

跟美国不一样欧盟的个人和政策制定者对消费者安全尤其是数据方面更为关心将于2018年5月25日生效的通用数据保护条例General Data Protection RegulationGDPR会改变企业尤其是FacebookGoogle这样的企业处理消费者信息的方式

GDPR的出台旨在保护消费者免受Equifax黑客攻击以及非常个性化的Facebook广告的影响其本意是想让欧盟的公民可以控制自己的数据由于我们的世界连接越来越紧密几乎每一个网站和企业都至少会跟少数的欧盟公民不管他们住在哪里互动所以GDPR会影响到所有的主流企业

我知道你在想什么这不过是又一个愚蠢的管制罢了对吧但不幸的是对于像Facebook和Google这样的公司来说GDPR绝对不是虚张声势

GDPR罚款最早可达2000万欧元或者全球年营业额的4%按最高的计算对于像Facebook这样2016年营收达276亿美元的公司来说罚款可达11亿美元以上而且其营业额还在逐年升高这个数字谁敢藐视

尽管其他地区未必会颁布类似法律但如果美国欧洲印度和中国都决定征收4%的罚款的话这笔数就相当可观了此外跟欧盟打交道一直都是风险很高的事情你永远都不知道什么时候欧盟监管当局会改变立场提高罚金或者甚至做出更严格的限制

监管者,第二部分

个人而言我认为那种认为Facebook上的少量假新闻会影响美国总统大选的想法是相当疯狂的想法选民做出决定的依据是自己的生活体验

扎克伯格

还用我多说吗全世界的政府都意识到了Facebook的威力以及对各自人口的控制甚至超过了自身当你威胁到有权势的人时通常会发生不好的事情问题是政府能阻止Facebook吗

总的来说政府的行动能力相当有限要想攻击/削弱Facebook他们需要取缔及/或摧毁它这意味着割裂数十亿人及企业的生活2500亿张照片会被遗忘无数公司会消亡广告主会出离愤怒消费者会唾弃和反抗

政客有权势的前提是在位在取缔FacebookInstagram和Whatsapp之后你认为他们还能在自己的位置上呆多久呢

话虽如此但你永远都不知道剧本会如何发展而且还会有辐射影响唯一的问题是有多大影响什么地方以及什么时候

基于区块链的颠覆

对掌握自己个人以及财务数据的公司许多消费者开始对他们的权力和安全性提出质疑他们还在想为什么自己就不能从中分一杯羹呢

加密数字货币之所以那么有趣部分也正因为此

想象一下如果你作为Facebook的早期采用者能够得到一点点好处的话会怎样今天Facebook的市值为5220亿美元你的那份会值多少钱呢…

正是因为这一点基于区块链技术的新闻与社交网站正得到采用通过激励用户创作内容和引导朋友加入像Steemit 以及Dtube也是Steemit的一部分分别对应于Medium和Youtube这样的网站开始冒出来通过建立去中心化的应用dApp让用户同时成为经济回报的驱动力和获得者

这里没有广告没有数据收集而是我为人人人人为我的网络

加密数字经济有可能会制造出当今许多最大型企业的颠覆性竞争对手尽管取代既有者尤其是具备网络效应的既有者是件极其困难的挑战但令牌/加密数字经济是可以破解这个系统制造出固有的经济和社会驱动力与网络效应的观察其走势发展尤其是对Facebook的影响会非常有趣

战略收购

据彭博数据在美国的技术巨头当中Facebook隐藏/持有在海外的现金占比是最小的一个23.2%但总额也有323亿美元Facebook还是有点战争基金的

而且我认为为了给企业的未来打下基础他们应该把其中的大部分都花出去

嘿扎克以下就是你应该购买的对象和理由

注鉴于Facebook庞大的用户群以及推广的容易程度他们有很多优质选项此外也应该注意以下并无特别先后顺序

电子商务

自从2015年10月以来Facebook就一直没有停止过做电子商务或本地市场的尝试但迄今为止他们没有任何重大进展

现在Facebook需要做出抉择要么认真对待要么彻底放弃任何一个都是可以接受的不过我认为认真对待并且收购一个本领域的玩家可以为他们的努力提供额外动力同时也能给他们的业务带来健康的多样性

根据预测到2021年全球的电子商务市场将超过4.47万亿美元这会给Facebook带来新的不属于广告的有利可图的垂直领域的发展机会

这里有一些可选项最重要的选择条件是要不惜一切代价避免直接跟Amazon斗

有两家公司是Facebook特别有趣的收购对象Shopify和Etsy

1、Shopify是反Amazon的,是搭建电子商务企业的平台基础。尽管114亿美元对于Facebook来说是一场大赌但Shopify是全球排名第二的电子商务解决方案为全球超过50万商家提供了引擎2014年时这个数字只有10万而且就已经遍布了150个国家这个数字只会有增无减收购它可让Facebook坐拥进入整个电子商务世界的门票

2、Esty(市值238亿美元)是一个既有的仍然发展的手工艺品交易及设计市场有190万的活跃卖家3170万的活跃买家以及超过4500万的产品上架相比之下Amazon几乎100%是制成品因此无论对买家还是卖家来说都是一个非常不同的市场板块

这两家无论收购哪一家都有可能对Facebook和被收购方产生意义深远的影响除了显然可以让Shopify/Etsy的卖家更容易集成产品目录以及购买Facebook及/或Instagram广告以外Facebook可以做的事情还有很多

鉴于Facebook的用户群规模巨大通过直接在平台上建立独立的商店或者建立一个健壮的搜索和发现式的市场Facebook可以帮助电子商务公司跟Amazon对抗并且取胜当然它的努力可以非常容易地通过征收平台费用比如销售价的5%这个比Amazon的费用要少10%或者给它们的资产增值而获得回报

在移动优先的发展中国家这些好处会得到极大的增强因为Facebook Lite可充当在线购物入口匝道的作用同时为消费者和卖家赋权目前仅适用于Shopify

流媒体服务

Facebook在音频方面的作为之少很令人吃惊尤其是低成本或者通过广告货币化的流媒体服务其实是很赚钱的手机上面装有Facebook的有多少十亿人呢

跟视频不一样音乐的收购机会要容易得多也赚钱得多使用最多的音乐流媒体服务免费版Pandora的市值只有11.3亿美元对于Facebook来说这只是小钱而已

其他的有趣玩家包括SoundCloud这项流媒体服务每隔几个月就要走向破产既然SoundCloud还没有找到货币化的办法那集成到Facebook里面供现有用户群即插即用就是一个有趣的选项如果通过合适的货币化模式比如收取订阅费或者植入广告的话

迄今为止SoundCloud的融资额为4.67亿美元现在他们已经不值那么多的钱收购能让原来的投资者拿回自己钱而Facebook则可以在一个新的垂直领域取得成功

视频

我一直都想不通为什么Facebook不把更多的资源投入到视频上面Facebook有那么庞大的用户群集成视频又很容易连傻瓜都可以看出做平台或者独立的流媒体服务是显而易见的向上销售手段

但迄今为止他们都没有动作现在Netflix势头这么猛估值都到940亿美元了Amazon苹果以及Youtube Red的投入都不小Facebook还能不能赶上呢

当然不能

随着优质视频的市场在不断增长Facebook需要建立或者收购一个Youtube式的竞争对手来加入战场

不幸的是现在他们已经没人可买除了DailyMotion但DailyMotion的受众主要是千禧一代的年轻人跟前面勾勒的Facebook Video的愿景并不合拍

最现实的场景是Facebook建立自己的社会化视频平台收购小一点的电影工作室和Youtuber让他们加入平台通过引入不同流派的内容希望还能窃走Youtuber的粉丝Facebook可以进一步植入长短形式的Facebook Video视频娱乐内容

如果Facebook愿意投入足够的预算来制作免费内容的话他们就能有效地用一次猛扑同时攻击Netflix和Youtube然后再通过广告或者订阅来货币化选择哪种形式要看视频的质量和长度

点对点支付

前面我们应讨论过Facebook作为一家真正的P2P公司的潜在影响尽管Facebook朝着这个方向已经努力了一段时间如果他们不打算走莱特币/加密数字货币这条路的话他们就应该考虑进行收购即便只是为了获得专业知识而进行的人才收购需要获得集成进Whatsapp和Facebook Messenger的经验

尤其是对于Facebook来说鉴于其大规模的地理覆盖面应该考虑多项收购来覆盖不同的地区要同时获得客户群以及有本地经验的团队

在拥有多个实体之后Facebook随后可以将这些团队合并/演进为Facebook支付同时嵌入到Facebook Messenger和Whatsapp将不同服务的全球用户都连接起来

注:Facebook应该避开中国在那里他们会被痛殴的

欧洲与亚洲

TransferWise 是欧洲的市场领先者在亚洲/新加坡也有分支机构Transferwise的月转账量超过了5亿英镑2015年5月时的数据是本领域一个强有力的竞争对手他们仅仅融资了2.8亿美元估值只有16亿美元这是Facebook可以轻而易举就买下的一个对象从而增强自己的支付系统

非洲与印度

目标很容易选MPesaMPesa的母公司Safaricom在非洲最有价值品牌中排名第4估值为6.8亿美元MPesa深受喜爱2016年有超过3000万用户交易量达到了60亿让没有银行账户的人也能拥有自己的经济未来

鉴于Facebook Lite在非洲的大获成功Facebook已经在这块大陆取得了令人震惊的发展用户超过了1.7亿占非洲互联网人口的70%

注截止2016年12月印度的MPesa用户数为100万预计这个数字现在会快速增长因为MPesa已经获得了印度储备银行的批准可建立支付银行

其他考虑

因为竞争关系现在想在其他地区找到有价值的收购目标是很有挑战性的然而如果从上述地区开始的话由于旅游海外贸易以及海外国民的关系会形成固有的网络效应再加上在Facebook Messenger和Whatsapp的铺开就有可能形成足够的催化作用在无需收购的情况下捕捉其他市场当然中国除外

尽管目前情况还不明朗但通过掌握用户及其资金/财务Facebook可以变成世界的银行至少是无银行账户者的银行

这样一来就会带来其他许多的巨大商业机会

外卡1——P2P网络借贷公司

除了上述的支付平台以外贷款业务似乎是顺理成章的下一步随着全球网络借贷市场预计到2025年达到1万亿美元的规模对于Facebook这种拥有全世界的公司来说这会是一个非常有趣的机会

虽然收购一家P2P支付公司有助于借贷业务但Facebook未必需要这么做因为它可以轻易地在现有运营基础上增加借贷功能同时鉴于复杂性市场机会以及成功所需的经验可能购买会比自己开发更好

就像许多移动支付领域一样每一个地区都有不同的玩家以及不同的管制因此收购多家公司是很有意义的

鉴于P2P借贷比P2P支付更加复杂而且植入到Facebook现有的基础设施也更有挑战性先收购一家网络借贷平台是最重要的一旦试水的这家铺开并且在Facebook的平台上测试过伸缩性他们就可以要么继续扩张或者在每一个地区收购新的玩家

不幸的是我是P2P网贷领域的专家因此许多进行大量更多的尽职调查和调研才能找到合适的价值/文化/品牌契合

外卡2——Airbnb

天呐居然会想收购它

Airbnb的业务要比Uber好100倍如果我是Facebook的话我会想办法买下它

Airbnb的优势可归结为拥有几乎无懈可击的业务具备全球性的网络效应在旅游住宿方面拥有彻底的垄断地位

这之所以是一项有趣的收购机会原因在于其协调效应

注不幸的是所有的数据日期都不同

Airbnb作为平台正在爆发它有1.5亿用户2017/364万房东2014/11以及超过400万的上架客房50万以上的订单2015/5显然Airbnb的规模非常庞大

不过如果跟Facebook的20亿MAU相比的话这些数字突然就显得很渺小了尤其是考虑到大部分的Airbnb并不是每个月都活跃的

如果Facebook突然把Airbnb弄到Facebook家族里面来会怎样呢有多少人会开始把自己的资产或者空余房间列上去呢又有多少人会开始忽略酒店来寻找真正的Airbnb体验呢

你的答案会跟我的一样好

但有了Facebook的用户数据宝藏包括Instagram的兴趣及最近浏览过的图片当用户在考虑旅游的事情时把那些点联系起来并且给Airbnb做广告无疑会转化成一笔很好的生意

而那些孩子搬家出去的父母突然之间就会腾空出一间房了再加上一点免费的Facebook广告Airbnb的房东以及用户数量就会不断攀升

不过最大的好处当属社会证明和团队预订邀请朋友或者家人跟Facebook Messenger或者Whatsapp上面的一个群分担一套Airbnb租的房这不仅肯定可以增加旅游尤其是通过Airbnb的也会让圈子内大家口口相传把越来越多的新用户拉进Airbnb

2017年3月时Airbnb完成了10亿美元的成长轮融资估值为310亿美元Facebook要想给出有吸引力的报价的话他们需要进行较大规模的债务融资

我知道这属于一次登月行动但哪怕只有一小部分的Facebook用户开始使用或者出租Airbnb收购的成本很快也能收回来

评级

Facebook的优势有很多多到难以概括但也面临着许多固有的挑战

如果Amazon是AGoogle是B+的话Facebook的前景预期会是B-

当然这个评级有点苛刻但对于今天的技术巨无霸来说这样的指标是必要的如果A+意味着掌握了经济并且近乎无懈可击的话我们需要想办法在今天的超级明星中分出高下这样才能理解创造未来的企业

如果Facebook有更加多样化的商业模式的话就是另一个故事了但事实是目前扎克的鸡蛋全都放在一个篮子内

最后思考

从今往后10年的时间里哪一家技术巨头会统治世界呢一切又会如何变化呢

这些都是今天的投资者和创业者要面对的大问题但伴随着混乱的也有机会而未来10年将会重新定义我们所熟知的世界可能也包括人类

Facebook还会不会统治我们的沟通社交媒体会不会变得无足轻重扎克伯格会不会成为总统/世界仁慈的统治者

这一切都会如何发展呢。

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