据ZDNet报道,微软(MSFT)可能会在明年春天推出其消费者订阅服务,名为Microsoft 365 Life。这次发可能会在公司的建造会议或Surface发布会上进行发布。

这家科技巨头从未正式提及消费者订阅服务。然而,在上周举行的瑞信年度科技、媒体和电信大会上,该公司体验与设备副总裁拉杰什•贾(Rajesh Jha)透露了一点信息。据ZDNet报道,他说:“微软一直将M365定位为‘世界生产力云’。他继续说,“我们也想把同样的愿景带给消费者。”

 

微软可能会将Windows 10从M365 Life中删除

目前,微软365专注于企业,包括Windows 10、Office 365和企业移动和安全。它的办公应用软件团队(Teams)已经是Office 365的一部分。该公司为企业和来自教育领域的客户提供多个版本的M365。

然而,ZDNet指出,这家科技巨头现在希望推出一个面向消费者的版本。报告还称,对于微软365 Life,该公司将重塑其个人和家庭产品Office 365的品牌。不过,该公司计划将这些产品定位为以消费者为中心的产品,而不仅仅是以核心生产力为导向的产品。

该公司还计划为密码管理器等用户添加特定功能。微软还可以将“终生团队”集成到M365用户订阅中。

今年6月,TheVerge报道称,“这款软件被称为微软团队的‘终身伴侣’,它是微软为朋友和家人开发的聊天应用程序的扩展。”微软正在试验发送位置、共享家庭日历和文档共享等功能。”

2018年12月,ZDNet还暗示微软可能会在其消费者订阅包中加入Cortana。ZDNet指出,似乎没有游戏将包括在订阅中。此外,Windows 10极有可能不会成为该软件包的一部分,因为消费者已经在他们的个人电脑上安装了Windows 10。

捆绑销售将为每个用户带来更多收入

M365生活订阅将属于现代生活和设备领域。目前,关于微软365将提供的其他服务,还没有太多的细节。在定价方面,ZDNet指出,订阅计划将与Office 365消费者订阅包相同。

微软的企业版Microsoft 365已经尝到了成功的滋味,并希望复制它。凭借2020年的消费类捆绑产品,这家科技巨头将采取另一项重大举措,将消费者锁定在其生态系统中。一旦消费者使用了一个包,就很难切换了。

更高的转换成本也会降低公司的流失率。据ZDNet报道,Jha表示,“微软发现,与不支持M365愿景的客户相比,支持M365愿景的客户人均收入更高,客户流失率更低。”

在公司2020财年第一季度的收益电话会议上,首席财务官Amy Hood说,“微软365推动了新客户的采用,以及我们现有客户基础的扩展,因为Office 365、Windows 10和企业移动+安全作为一个安全的智能解决方案具有强大的价值。”

微软将重塑Dynamics 365人才品牌

在另一项进展中,微软宣布可能在2022年2月停止Dynamics 365人才吸引和人才板载应用。相反,该公司建议客户迁移到LinkedIn人才中心。微软在2016年收购了领英。

通过建议客户使用LinkedIn Talent Hub,该公司希望利用其LinkedIn资产。在第三季度的收益报告中,LinkedIn的收入同比增长了25%。

微软计划在2020年2月推出Dynamics 365 Human Resources,这是微软的运营人力资源解决方案。公司计划将Dynamics 365人才品牌重新定位为Dynamics 365人力资源。重塑品牌的主要理念是将重点转向全面的人力资源管理,而不仅仅是招聘。

品牌重塑和捆绑销售会产生效果吗?

Office 365、LinkedIn和Dynamics产品都是微软生产力和业务流程部门的一部分。这部分业务收入同比增长13%,至111亿美元。其中,Office 365和Dynamics 365的表现尤其出色。Dynamics 365公布第一季度收入同比增长44%。与此同时,Office 365的用户数量在本季度增加到了3560万。

重塑品牌和捆绑服务会提高消费者对微软生态系统的忠诚度吗?