在2019年惨淡的股票表现之后,亚马逊能否在明年获得突破呢?

2019年到目前为止,这家云计算和电子商务巨头的股价仅上涨了13% ,远远落后于截至12月9日标准普尔指数25% 的涨幅。

以下是亚马逊在2020年面临的一些关键挑战。

增长忧虑

亚马逊公布的第四季财测逊于预期,令部分投资者感到意外。该公司预估假日季营收介于800 - 865亿美元,分析师预估为874亿美元。该公司第三季度的利润也低于分析师的预期,部分原因在于该公司加大了对单日发货的投资

这些第三季度的业绩让一些美股开户投资者怀疑,利润和收入指引的减少是否预示着亚马逊的核心电子商务业务和利润源泉 AWS 的增长将出现长时间的减速。

云服务的竞争对手微软(Microsoft)——Azure、谷歌云服务公司和其他云服务在云服务市场的发展中逐步获得了市场份额。这可能是亚马逊回应五角大楼决定将广受欢迎的 JEDI 云服务合同授予微软的原因之一:亚马逊最近起诉了美国国防部,称其失去这笔交易是因为私人恩怨。对微软来说,赢得五角大楼的交易“开启了微软在云计算领域战胜亚马逊的新篇章,”Wedbush的分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)在12月9日的报告中写道。对亚马逊来说,这似乎是一次惨痛的挫折,表明云计算的主导地位并非定局。

面临调查

亚马逊并不是唯一在明年面临反垄断调查的公司。Alphabet和facebook也在美国和欧洲受到密切关注。然而,据报道,对亚马逊的调查可能会超出其市场范围。一些立法者和监管机构批评称,鉴于亚马逊既要管理市场,又要与第三方卖家竞争,它的市场地位是不公平的。

彭博社(Bloomberg)最近报道称,正在对亚马逊进行反垄断调查的联邦贸易委员会正在调查 AWS,以及其稳定的云计算服务是否不公平地损害了竞争对手,即小型软件公司。虽然亚马逊被迫分拆似乎不太可能,但投资者不喜欢在亚马逊面临其他不确定性的基础上接受调查。

此外,亚马逊的市场可能会发现自己处于守势,原因与调查无关。整体而言,电子商务技术的进步可能意味着,越来越少的卖家将亚马逊视为自己的主要销售渠道,而选择专注于自己的网站。Viral Launch是一家为亚马逊卖家提供技术和创意服务的公司,其首席执行官凯西•高斯(Casey Gauss)补充称::“总体而言,传统网站上的购物体验将会改善,因此更多品牌将开始更认真地对待自己的电子商务渠道。”

巩固信任

亚马逊以极具竞争力的价格提供了数以亿计的产品,从而成为世界上占主导地位的电子商务市场。在很大程度上,它要感谢一个庞大的第三方卖家网络。但这种做法可能会反过来伤害亚马逊

近年来,第三方卖家在亚马逊上的产品份额越来越大:2018年,亚马逊上约58%的销售额来自第三方卖家,而五年前这一比例为46%。但这也带来了亚马逊自身的一系列问题,包括假货、仿冒品和不安全的产品,而亚马逊一直未能成功地消除这些问题。

今年早些时候,《华尔街日报》的一项调查发现,亚马逊上有数千种不受监管或不安全的产品。这可能会让亚马逊在未来面临更多的诉讼:可能受到伤害的个人,或者声称亚马逊允许假货泛滥的品牌。为了解决这个问题,亚马逊可能还得增加开支。

亚马逊的声誉也岌岌可危。过去的调查显示,亚马逊是最受信任的科技品牌之一,但如果它赢得了“粗糙产品集市”的名声,一些消费者可能会选择在第一方网站购物。

“我认为,越来越多的买家将受够这些体验,这将迫使亚马逊更透明地告诉你,你从谁那里购买产品,”高斯补充说。