美股研究社3月17日消息,据环球网援引外媒报道,苹果公司16日发布了一个常见问题解答,表示将延长其产品退换货政策。

  据悉,该公司将在商店重新开放后最多14天接受退货,从而为需要退货产品或配件的顾客提供在商店关闭期间的宽限期。

  据了解,苹果公司在3月14日宣布,将暂时关闭大中华区以外的所有Apple Store零售店,直到3月27日。这或将对一部分有需要退货产品或配件的顾客造成影响,因此苹果做出了这一决定。

  不过,此前也有报道称美国部分Apple Store目前仍然面向即将提货或需要提供维修服务的顾客开放。